岸香集團黨支部成立于2017年1月24日，現有正式黨員14名，預備黨員5名，入黨積極分子近50名。岸香集團黨支部成立後，立足産業布局大、門店分散廣、青年職工多、黨員人數少等實際情況，牢固樹立“黨建增活力，企業添動力”的工作理念，結合“品牌承載未來”的文化理念，以“1+3”大黨建為載體，探索出“360”（“三個同步、六個引領、零距離服務”）的黨建工作新模式，有效提升了黨員隊伍的凝聚力和員工隊伍的向心力，奏響了黨建引領企業發展的最強音。

堅持“三個同步”，為企業發展增動力

　　按照 “圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展 ”的工作思路，通過堅持 “三個同步 ”，推動黨建與企業發展互融共生、互促共進。

　　一是黨建工作和企業發展同步謀劃。目标同步謀劃，提升組織力。以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引，堅持把黨建工作目标和企業經營發展目标有機結合，同步謀劃。自岸香黨支部成立後，在三年黨建工作目标的指引下，岸香集團制定了第三個三五計劃，提出“四化”建設（規範化、信息化、效益化、規模化）目标，并立足在黨支部成立三周年之際，在岸香成立 12周年之際即 2020年在合肥開設一百家咖啡門店，實現“岸香夢”。管理同步規範，提升執行力。規範組織班子設置，以黨建為抓手，形成“一套班子兩條線”一體化管理格局。岸香集團黨支部班子成員均是公司在崗骨幹工作人員，他們在崗位上敢擔重任，勇挑大梁。黨支部班子成員兼任企業中高層管理崗位，交叉任職。工作同步執行，提升效能力。在集團公司 2019年度董事局會議上，在原有岸香集團監督檢查部門基礎上，以“回頭看”、“回馬槍”為突破點，對标查擺企業管理工作，實現監督檢查兩條線同步開展，全面提升工作效能。

　　二是黨員發展和人才培養同步推進。将黨員發展、使用與人才引進、培養、使用結合起來，大力實施“把黨員培養成業務骨幹，把業務骨幹培養成黨員 ”的“雙培養 ”工程，一方面重點從管理崗等關鍵崗位中發展黨員，累計将 7名業務骨幹培養成黨員；另一方面注重把現有的黨員培養成業務骨幹，通過采取書記幫帶等形式，不斷加大對黨員的培養和曆練。

　　并創新培養方式，立足“1+3”大黨建工作格局，延伸“雙培養”工作，創新開展“三色”培養工程。同時，建立健全“黨員人才優先引進、黨員職工優先培養、黨員骨幹優先提拔”的“三優先”制度，進一步激發黨員職工幹事創業的熱情。先後向公司輸送了 100餘名政治上有信仰、管理上有舉措、經營上有辦法、作為上有擔當的“四有”紅色人才，為企業實現“黨建強、發展強”提供人才支撐。

　　三是黨建文化和企業文化同步建設。堅持黨建文化與企業文化建設融合推進的思路，多措并舉不斷提升企業發展軟實力。對内，做到兩個滿意。一是經營主體滿意，将黨建文化滲透到集團公司的經營管理、制度建設、公司形象樹立等各個方面，弘揚正氣、提振士氣，增強企業凝聚力；二是黨員職工滿意，通過開展黨支部、群團組織、公司、門店等四級溝通會，設立職工投訴電話，建立黨員幹部走訪溝通機制等方式，讓職工問題有反饋渠道，職工困難有辦法解決。同時，聯合工會、共青團、婦聯，組織開展“夏送清涼”“冬送溫暖”活動，讓職工無時無刻都能感受到組織的溫暖，提升工作滿意度。對外，做好兩個服務。一是服務顧客，通過将紅色文化和企業文化相結合，堅持卓越服務理念，從源頭把關、中間控制、末端規範三個節點提升服務品質。二是服務社會，岸香黨支部立足行業特性積極投身各類愛心公益活動，塑造品牌影響力，增強企業競争力。

堅持六個引領，為企業發展添活力

　　以提升黨組織組織力為重點，通過堅持政治引領、思想引領、組織引領、關懷引領、示範引領和品牌引領，為企業發展增添活力。

　　一是政治引領。岸香黨支部成立之初，就着力把黨支部建設成為認真貫徹黨的路線、方針、政策，聯系群衆，紀律嚴明，富有戰鬥力的堅強堡壘，始終堅持把黨的政治建設擺在首位，結合企業實際，以主題黨日活動、擴大型黨課、擴大型組織生活會、中高級管理人員政治素養理論培訓考核、參觀革命聖地、開展主題演講、軍企黨建交流等多種方式讓黨員、積極分子、企業出資人和廣大職工加強政治理論素養，提高政治站位。

　　二是思想引領。積極組織公司上下學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，認真開展 “不忘初心、牢記使命 ”主題教育“三個一”活動即一學（學原著原話）、一做（開展一次“我以我手繪初心主題雕刻大賽”）、一踐行（開展一次公益助學活動）。加強黨員幹部教育培訓，實施“走出去”和“引進來 ”相結合的學習培養工作法，先後組織企業負責人、黨支部書記分别至浙江大學、廈門大學學習提升，并建立“三級培訓”體制，以下沉式教育培訓增強組織力量。

　　三是組織引領。堅持黨建引領工會、共青團、婦聯等群團組織建設，以“1+3”大黨建格局為載體，強化組織覆蓋。近年來随着企業的發展，黨支部把優秀青年員工作為培育重點，引導鼓勵優秀青年員工積極向黨組織靠攏。吸收他們聽黨課，向他們講解黨建知識、在黨建文化牆上公布黨建工作動态等，營造紅色黨建氛圍。由黨員牽頭，通過“1名黨員+幾名入黨積極分子+幾名提交入黨申請書的員工”的方式，成立志願者服務組，通過定人、定點、定時開展志願幫扶、愛心捐贈、困難幫扶等公益活動，提高普通員工的認可度和滿意度，提高黨員的影響力、凝聚力。

　　四是關懷引領。立足一線職工，設立困難職工幫扶機制，主動幫助職工解決生産生活困難，維護職工合法權益，做職工的熱心人。立足青年，積極組織青年職工開展文體活動，主動傾聽青年職工的想法，引導青年職工向黨組織靠攏，做青年職工的貼心人。立足女性，積極開展女職工技能培訓，提升女職工業務能力，建立母嬰室等保障女職工權益，做女職工的暖心人。自黨支部成立以來，與工會等群團組織先後開展困難職工建卡一對一關懷，并引導困難職工家庭通過自主創業提升生活水平，如鼓勵困難職工家庭開展家禽養殖，由公司統一收購銷售，形成産供銷一體化的幫扶機制。

　　五是示範引領。認真落實黨員積分管理制度，大力開展黨員示範崗、黨員責任區創建活動，深入開展 “樣闆店 ”“優秀員工”“入黨積極分子示範崗 ”“名廚大賽 ”等評選活動，深度挖掘、推選出群衆身邊看得見、信得過、學得到的先進典型。并通過設立董事長獎勵基金等方式，激發優秀黨員、職工奮力拼搏、幹事創業的熱情，充分發揮先進典型的示範帶動作用。

　　六是品牌引領。秉承品牌強國、品牌興企、品牌為民的發展理念，以黨建為切入點，創新、創意、創造性提升企業品牌建設工作，積極倡導健康向上的新餐飲文化理念，推動将西方的咖啡文化和東方的茶飲文化相結合。一方面提升質量品牌，另一方面創建安全品牌。在集團公司建設高清網絡監控管理系統和ISO22000食品安全管理體系，通過源頭采購、統一加工、集中配送一體化的 “線上+線下 ”的産業鍊安全管理體制，建立惠及民生的“點岸香，吃健康 ”的産業形象。

堅持零距離服務，為企業發展蓄内力

　　始終牢記餐飲服務業的初心和使命，按照“公司服務職工、職工服務顧客 ”的思路，秉承“選材用心、烹饪細心、服務貼心、員工工作開心、客戶食用放心”的“五心”工作理念，通過零距離服務職工和顧客，不斷提升職工和顧客滿意度，為樹百年民族企業積蓄前進力量。

　　服務職工方面。把職工當作親人和夥伴，通過表彰優秀職工、培養後進職工、幫扶困難職工，組織開展職工喜聞樂見的文體活動等方式，營造充滿愛與正能量的工作環境，調動各個工作崗位上黨員、職工的工作積極性、主動性和創造性。同時，立足青年職工大群體，與團建工作相結合，開展“青春加油跑”特色主題活動。組織成立“岸香跑吧”，助力青年成長，提升自身，奉獻社會，向社會傳遞岸香能量。

　　服務顧客方面。一是創新服務理念，立足消費群體特性，創新性提出 “三輕（說話輕、操作輕、走路輕）”，“四勤（眼勤、嘴勤、腿勤、手勤）”，“五聲（迎客有聲、送客有聲、與客合作有謝聲、客問有答聲、服務不周有歉聲）”等服務理念，在改進服務細節、優化服務流程、提升服務質量等方面出實招、下苦功，以初心築匠心、以匠心緻初心，推動企業發展行穩緻遠。

（來源：黨建網）